La 19 ani după ce am scris primul articol în care clienții BRD se plângeau că banca le taxează conturile nefolosite ani de zile, fără să-i anunțe, banca franceză decide să suspende comisioanele pentru conturile inactive.
BRD va modifica, din 16 octombrie, contractul standard (Condiții generale bancare) pentru persoanele fizice, conform căruia „Banca poate suspenda perceperea anumitor comisioane datorate de clientul care este inactiv comercial cel puțin 6 luni consecutive”.
Un cont (client) inactiv înseamnă, în principal, contul nefolosit timp de 3 luni sau cu un sold mai mic de 100 de lei (vezi detalii aici).
Până acum, BRD își taxa clienții chiar dacă aceștia nu-și foloseau conturile ani de zile, ceea ce a dus la apariția multor plângeri, de altfel justificate, încă de acum 19 ani, cum scriam în acest articol.
Nu este corect să ceri bani cuiva pentru un serviciu pe care nu-l prestezi. Mai ales că nici măcar nu-l notifici de existența comisioanelor pentru contul inactiv, cum s-a întâmplat în unele cazuri.
Nici conturile nu le închidea
Nu doar că BRD își taxa până acum clienții inactivi, dar nici conturile nefolosite nu le închidea.
Asta pentru că, potrivit contractului standard al băncii, conturile nu se puteau închide, dacă aveau atașate carduri sau aplicația băncii, chiar dacă erau inactive. De ce? Numai banca știe. Poate tocmai ca să le taxeze.
Acum, în noul contract, banca „își rezervă dreptul” să închidă conturile inactive timp de 15 luni consecutive, chiar dacă au produse atașate. (vezi noile reguli BRD în acest articol)
Vasile Pop-Coman 
Lasă un comentariu